Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Falls sich dein Anliegen nicht in den FAQ wiederfindet, kannst du uns über support@sonamedic.de erreichen. Wir helfen dir gerne weiter.
Allgemein
Was ist sonamedic?
sonamedic ist eine App mit kraftvollem Sound zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden. Die sonamedic Audiosessions vereinen moderne akustische Verfahren, stimmungsvolle Naturaufnahmen aus unserer Heimat Nordschwarzwald, individuell komponierte Musik und sprachliche Begleitung. Die Klangwelten sind ideal für Entspannung und Stressabbau geeignet. Sie fördern aber auch erholsamen Schlaf und Konzentration.
Du kannst sonamedic über den Google Play Store und über den Apple App Store auf dein Smartphone herunterladen.
Wie starte ich mit sonamedic?
Zuerst lädst du dir die sonamedic App über den Apple App Store auf dein Smartphone herunter. Du kannst dir einige Klangsession kostenlos anhören, um dir einen ersten Eindruck von den Audiosession zu verschaffen. Wenn du sonamedic das allererste Mal öffnest, findest du auf der Startseite eine kurze Einführungssession. Hier erhältst du einen kurzen Überblick über die Wirkung und die Funktionen der App.
Wenn du alle Audiosessions anhören möchtest, solltest du ein sonamedic Abonnement abschließen. Mit dem Abschluss des Abos beginnt eine kostenlose Testphase. Bis zum Ablauf der Testphase kannst du sonamedic in vollem Umfang ausprobieren. Innerhalb der Testphase kannst du dein Abo jederzeit über den App Store / Play Store kündigen, ohne dass dir Kosten entstehen.
Benötige ich Kopfhörer, um sonamedic zu nutzen?
Um mit den Audiosessions von sonamedic zu entspannen, benötigst du nicht unbedingt Kopfhörer. Die meisten Elemente des sonamedic Sounds wie Musik, Naturgeräusche oder sprachliche Begleitung kannst du problemlos über Lautsprecher anhören. Kopfhörer benötigst du lediglich, wenn du möchtest, dass die binauralen Beats, die in die Klangsessions eingebunden sind, ihre volle Wirkung entfalten können.
Was ist sonamedic Business?
sonamedic Business ist ein Programm zur betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF) im Bereich Stressprävention. Im Rahmen von sonamedic Business werden die Mitarbeiter des Unternehmens über einen Zeitraum von 12 Wochen zu Experten im Umgang mit Stress ausgebildet. Zusätzlich erhalten sie interessante Impulse zu den Themen Sound und Gesundheit und bekommen mit der sonamedic App ein Werkzeug für aktive Entspannung und optimalen Fokus an die Hand.
Mehr Informationen zu sonamedic Business findest du hier .
Account
Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues erhalten?
Wenn du dein Passwort ändern möchtest oder vergessen hast, senden wir dir gerne ein neues zu. Öffne die sonamedic App und gehe in den Bereich Aktivität. Wähle oben rechts das Zahnradsymbol aus. Scrolle in den Einstellungen nach unten und drücke auf Anmelden. Wähle Passwort vergessen aus und gib die E-Mailadresse deines sonamedic Accounts ein. An diese E-Mailadresse erhältst du nun eine E-Mail mit einem Link. Über diesen Link kannst du dein altes Passwort zurücksetzen und ein neues wählen.



Wer hat Zugriff auf meine persönlichen Daten?
Wir von sonamedic nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Dennoch erfassen wir Daten, die du bei der Anmeldung selbst angibst oder die automatisch bei der Nutzung unserer App und Webseite erhoben werden.
Personenbezogene Daten dürfen wir erst verwenden, wenn du beim Erstellen deines Accounts die Datenschutzerklärung bestätigt hast. Deine Daten behandeln wir selbstverständlich streng vertraulich und entsprechend unserer Datenschutzerklärung. Sie werden beispielsweise genutzt, um eine fehlerfreie Bereitstellung unserer App und unserer Webseite gewährleisten zu können. In einigen Fällen können Daten aber auch zur Analyse deines Nutzerverhaltens verwendet werdenIn unserer Datenschutzerklärung kannst du dich noch einmal genauer informieren, wie genau deine Daten Verwendung finden und welche Rechte du in Bezug auf die Nutzung deiner Daten geltend machen kannst.
Die Einwilligung zur Verwendung deiner Daten kannst du natürlich jederzeit widerrufen und deine Nutzerdaten aus unserem System entfernen (siehe FAQ-Artikel „Wie kann ich meinen sonamedic Account vollständig löschen?“), ein abgeschlossenes aktives Abonnement läuft bis zum jeweils gewählten Enddatum weiter.
Wie kann ich den sonamedic Newsletter abbestellen?
Um deine Mailadresse von der Mailingliste für unseren Newsletter zu entfernen, gehe einfach auf eine der E-Mails und scrolle bis zu deren Ende. Hier findest du ein Feld mit der Option Newsletter deaktivieren. Drücke auf diesen Link und deine E-Mail wird automatisch aus unserem Verteiler entfernt. Du erhältst keine Neuigkeiten mehr von sonamedic. Über unsere Webseite kannst du den Newsletter problemlos erneut abonnieren.
Kann ich mein sonamedic Abo mit Familienmitgliedern teilen? (Familienfreigabe)
Wenn du ein Apple Gerät besitzt, kannst du dein sonamedic Abo mit bis zu 5 Familienmitgliedern teilen. Eine erwachsene Person aus einem Haushalt kann eine Familiengruppe erstellen und die Familienfreigabe einrichten. Freigeschaltete Familienmitglieder haben Zugang zu allen Inhalten der sonamedic App.
1. Gehe zu "Einstellungen" > "[dein Name]"
2. Tippe auf "Familienfreigabe" und dann auf "Richte deine Familie ein".
3. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Einrichten deiner Familie und zum Einladen der Familienmitglieder.
Wie kann ich in der App mein Nutzerprofil löschen?
Der schnellste Weg zur Löschung Ihrer Daten:
1. Tippen Sie in der sonamedic App rechts unten auf „Aktivität“
2. Gehen Sie dann über das Zahnrad-Icon rechts oben in das „Einstellungen“-Menü
3. Tippen Sie hier auf den Eintrag „Daten löschen“
4. Nach einer Sicherheitsabfrage werden all Ihre Daten gelöscht, also Ihr Nutzerprofil
inklusive aller Downloads und sonstigen Einstellungen
Falls Sie darüber hinaus ein sonamedic Abonnement abgeschlossen haben sollten, können Sie dieses nicht in der App, sondern nur über Ihren App Store kündigen. Diese Kündigung können wir nicht für Sie vornehmen. Falls Sie hierbei Unterstützung brauchen sollten, sagen Sie uns einfach Bescheid!
Vertrag
Welche Inhalte der sonamedic App sind kostenlos?
In der sonamedic App findest du fünf Kategorien: Stressabbau, Schlafförderung, Gesundheit, Produktivität und Entspannung. Pro Kategorie kannst du jeweils eine Audiosession auch ohne kostenpflichtiges Abonnement und ohne Registrierung anhören. Es gibt außerdem eine kurze Einführungssession, die ebenfalls kostenlos verfügbar ist.
Wenn du ein sonamedic Abo abschließt, beginnt eine kostenlose Testphase. In dieser Testphase hast du Zugriff auf alle Inhalte. Kostenpflichtig wird dein Abonnement erst nach Ablauf der Testphase.
Ich habe ein Abonnement abgeschlossen und befinde mich in der kostenlosen Testphase. Was bedeutet das für mich?
Wenn du dich für ein Abonnement entschieden hast, beginnt eine kostenlose Testphase, in der dir alle Inhalte der sonamedic App zur Verfügung stehen. Kostenpflichtig wird sonamedic erst nach Ablauf dieser Testphase. Du hast also die Gelegenheit, alle Inhalte vollumfänglich auszuprobieren. Innerhalb der Testphase kannst du dein Abo jederzeit kündigen, ohne dass dir Kosten entstehen.
Was beinhaltet das kostenpflichtige sonamedic Abonnement?
Wenn du ein sonamedic Abo abschließt, stehen dir über 100 Audiosessions mit individuell komponierter Musik, sprachlicher Begleitung, stimmungsvollen Natursounds und modernen Audiotechnologien wie binauralen Beats zur Verfügung. In den fünf Kategorien Stressabbau, Schlafförderung, Gesundheit, Produktivität und Entspannung findest du passende Audiosessions zu jeder Lebenslage. Die sonamedic App erhält in regelmäßigen Abständen Updates mit neuen Inhalten.
Wie kann ich ein bestehendes Abonnement kündigen?
Ein laufendes Abonnement kannst du jederzeit zum Ende der Laufzeit kündigen. Dein Abo kündigst du nicht in der sonamedic App, sondern über den App Store. Öffne den App Store, und drücke auf der Heute-Seite auf das Account-Symbol oben links.
Drücke auf der Heute-Seite auf das Account-Symbol oben links. Wähle im Menü Abonnements. Hier kannst du ein bestehendes Abo kündigen. Das Abonnement endet anschließend nach Ablauf der Zeit, für die du es gebucht hast. Hast du ein Monats-Abo abgeschlossen, kündigst du also zum Ende des laufenden Monats, ein dreimonatiges Abo zum Ende der laufenden drei Monate und ein Jahres-Abo zum Ende der Jahreslaufzeit.
Wo kann ich meine Zahlungsart aktualisieren?
Die Zahlungsart aktualisierst du über den App Store. Wenn du den App Store öffnest, befindest du dich auf der Heute-Seite. Wähle die Account-Einstellungen über das Account-Symbol oben rechts. Tippe nun ganz oben auf deinen Namen. Gehe auf Zahlungsmethode verwalten. Hier kannst du deine Zahlungsmethode verwalten und neue Zahlungsmöglichkeiten hinzufügen.





Ich habe versehentlich ein falsches Abonnement abgeschlossen. Wie kann ich meinen Kauf rückgängig machen?
Wenn du ein sonamedic Abo abschließt, beginnt eine kostenlose Testphase. Innerhalb dieser Testphase kannst du dein Abonnement jederzeit ohne Probleme über den App Store kündigen.
Gehe auf der heute Seite des App Stores über das Account-Symbol oben rechts auf deine Account-Einstellungen. Du siehst nun das Menü Abonnements. Hier kannst du dein Abo innerhalb der Testphase kündigen, ohne dass dir Kosten entstehen.
Einen Fehlkauf kannst du außerdem hier rückgängig machen. Melde dich mit deiner Apple-ID und deinem Passwort an. Klicke auf die App, die du zurückgeben möchtest und wähle die Option Problem melden. Hier kannst du aus verschiedenen vorgefertigten Antworten auswählen, darunter zum Beispiel „Ich habe den Artikel versehentlich gekauft“ oder „Ich möchte diesen Kauf stornieren.“ Der ausstehende Betrag wird dir dann innerhalb weniger Tage zurückerstattet.
Wird mein sonamedic Abonnement automatisch verlängert?
Kündigst du dein Abonnement nicht bevor es abläuft, wird es automatisch zum gleichen Preis um den gleichen Zeitraum verlängert. Du musst dich in diesem Fall also nicht um einen neuen Vertragsabschluss kümmern.
Wie viel kostet eine automatische Verlängerung meines Abonnements?
Nach der automatischen Verlängerung deines Abonnements wird dieses nicht teurer. Du zahlst den gleichen Tarif, den du auch zuvor schon gezahlt hast.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die von dir gewünschte Zahlungsart kannst du im iOS App Store auswählen. Hier stehen dir PayPal, Kredit- und Debitkarte, die Abrechnung über deinen Mobilfunkvertrag, Apple Pay oder eine Paysafecard als Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Gutscheine
Wie verschenke ich ein sonamedic Abo?
Du kannst uns gerne unter support@sonamedic.de kontaktieren, um ein Monatsabo, ein dreimonatiges Abo oder ein Jahresabo zu verschenken. Wir senden dir gerne einen Gutschein zu.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Wenn du einen sonamedic Gutscheincode erhalten hast, kannst du diesen folgendermaßen einlösen:
1. Installiere die sonamedic App aus dem App Store.
2. Öffne die Kamera-App auf deinem Smartphone und scanne den QR-Code. Falls dein Smartphone den QR-Code nicht öffnen kann, klicke einfach auf den Link.
2. Es erscheint eine Benachrichtigung “Link im Browser öffnen?”. Klicke darauf.
3. Die App öffnet sich und dein Gutscheincode wird auf Gültigkeit geprüft.
4. Löse den Gutscheincode ein. Es erscheint ein Hinweis: “Du bist jetzt
startklar“.
5. Du kannst sonamedic Premium jetzt für die im Gutschein festgelegte Zeitdauer kostenfrei nutzen.
Bei Problemen oder Fragen kannst du uns über support@sonamedic.de kontaktieren. Wir helfen Dir gerne!




Mein Gutscheincode / QR-Code lässt sich nicht einlösen
Bitte überprüfe zunächst folgende Punkte:
1. Erscheint beim Einlösen eine Fehlermeldung innerhalb der App? Gutscheincodes können nach einer vordefinierten Zeit ihre Gültigkeit verlieren, z.B. nach dem Ende einer Werbeaktion. Eine andere Möglichkeit ist, dass ein nur einmalig gültiger Gutscheincode bereits zu einem früheren Zeitpunkt auf diesem oder einem anderen Gerät eingelöst wurde.
2. Falls du dir die sonamedic App zur Einlösung des Gutscheins erstmals heruntergeladen hast: Hast du die Schritte zur Einlösung in der richtigen Reihenfolge durchgeführt? Manchmal wird der Gutscheincode nicht erkannt, wenn du die App bereits öffnest, bevor du den QR-Code wie in der Anleitung beschrieben, erneut gescannt hast. Befolge in diesem Fall die Anleitung unter
3. Bisweilen führt eine instabile Internetverbindung zu Fehlern bei der Gutscheineinlösung, beispielsweise weil unser Server wegen eines kurzfristigen Verbindungsabbruchs die Gültigkeit des Gutscheincodes nicht überprüfen konnte. Gib in diesem Fall den Gutscheincode einfach erneut ein bzw. scanne Sieden QR-Code erneut.
4. Falls du dennoch Schwierigkeiten haben solltest, deinen sonamedic
Gutscheincode einzulösen, wende dich an unseren Support unter
support@sonamedic.de
Mein kostenfreies Testabo ist plötzlich kostenpflichtig
Jeder Nutzer kann einen Gutscheincode nur einmalig nutzen. Wenn du z.B. vor 25 Tagen ein kostenfreies 30-Tage-Abonnement aktiviert hast und danach das Abonnement gekündigt und die App gelöscht hast, so verlängert sich dieser Testzeitraum nicht bei einem erneuten Download. Das heißt im konkreten Beispiel: wenn du den gleichen Gutscheincode für ein kostenloses 30-Tage-Abo nach 25 Tagen erneut einlöst, verbleiben nur 5 Tage bis zu dessen Ablauf.
Du erhältst bei Abos vor dem Ablauf des Testzeitraums automatisch einen Hinweis, dass sich das Abo kostenpflichtig verlängert, falls du es nicht kündigst.
Hinweis: Hast du dagegen das Testabo gekündigt und nicht erneut innerhalb des Testzeitraums aktiviert, wandelt es sich selbstverständlich auch nicht in ein kostenpflichtiges Abo.
Audiosessions – Die Wirkung von sonamedic
Wo finde ich einen übersichtlichen Einstieg in die Nutzung von sonamedic?
Öffnest du zum ersten Mal den Startbildschirm, wird dir eine kurze Einführungssession angezeigt. Diese führt dich in die Wirkung und in die Funktion der sonamedic App ein. Die Einführungssession kannst du auch jederzeit in der Suche unter "Alle Sessions" erneut aufrufen.
Welche Art von Audiosession bietet sonamedic an?
In der sonamedic App findest du Audiosessions zu den Themenbereichen Stressabbau, Schlafförderung, Gesundheit, Produktivität und Entspannung. Jede Audiosession vereint moderne akustische Verfahren, stimmungsvolle Naturaufnahmen aus unserer Heimat Nordschwarzwald, individuell komponierte Musik und sprachliche Begleitung. Die Sprecher führen dich in Gedankenreisen zu verwunschenen Orten, helfen dir, die Dinge aus neuen Blickwinkeln zu betrachten, helfen dir bei verschiedenen Entspannungstechniken oder erzählen kleine Geschichten.
Für jede Audiosession kannst du selbst entscheiden, ob du nur die Stimme des Sprechers, nur Musik oder beides in Kombination anhören willst.
Was sind binaurale Beats?
Binaurale Beats sind eine sehr sanfte Methode, um mentale Zustände wie Entspannung oder Konzentration anzuregen. Binaurale Schwebungen entstehen im Gehirn, wenn via Kopfhörer auf dem rechten und linken Ohr zwei unterschiedliche Töne mit unterschiedlicher Frequenz eingespielt werden. Das Stammhirn gleicht die Differenz zwischen den beiden unterschiedlichen Tönen automatisch aus und bildet einen Phantomton, den binauralen Beat. Wenn du die binauralen Beats nutzen willst, solltest du also Kopfhörer verwenden. Die Wahrnehmung der binauralen Beats unterscheidet sich. Die meisten Menschen hören einen tiefen Brummton, manche Menschen nehmen die binauralen Beats aber auch gar nicht wahr.
Was weiß man über die Wirksamkeit von binauralen Beats?
Die genaue Wirkung von binauralen Beats ist noch ein sehr offenes Forschungsfeld. Zahlreiche Studien weisen jedoch darauf hin, dass binaurale Beats in vielen Situationen positive Effekte haben können. So wirken sie sich wahrscheinlich fördernd auf das Langzeitgedächtnis aus, wirken schmerzlindernd, können Angstzustände abmildern und fördern gesunden Schlaf und Entspannung.
In unserem Wissensbereich auf der Webseite findest du viele Hintergrundinformationen zu wissenschaftlicher Forschung rund um binaurale Beats: Wissen „“.
Woher weiß ich, welcher binaurale Beat in welcher Audiosession verwendet wird?
Informationen über den verwendeten binauralen Beat und dessen Wirkung findest du über den Button „mehr“ in der Session-Übersicht.
Wo und wann sollte ich sonamedic nutzen?
sonamedic kannst du überall und zu jedem Zeitpunkt nutzen. Immer dann, wenn du kurz durchatmen möchtest. Beim Aufstehen, um erfrischt und zuversichtlich in den Tag zu starten. In einer kurzen Arbeitspause, um neue Kraft zu tanken und fokussiert weiterarbeite. Nach Feierabend für Stressabbau und Entspannung, oder als Hilfsmittel zum Einschlafen. Je regelmäßiger du mit sonamedic entspannst, desto größer wird der Effekt.
Wie regelmäßig sollte ich sonamedic nutzen?
Um langfristig mehr Erholung und Achtsamkeit in deinen Alltag zu bringen, solltest du dir die sonamedic Audiosessions möglichst regelmäßig anhören. Versuche am besten, jeden Tag zu einem festen Zeitpunkt 10 Minuten Entspannung mit sonamedic einzuplanen. Natürlich kannst du auch punktuell eine einzigen Soundsession entspannen. Eine tiefergehende Wirkung erhältst du aber nur mit einer gewissen Kontinuität.
Wirken die Audiosessions gleich beim ersten Mal?
Wie unsere Audiosessions auf den einzelnen wirken, ist individuell stark unterschiedlich. Viele Menschen spüren schon während der ersten Session einen Entspannungseffekt. Um eine langfristige und tiefergehende Wirkung zu erzielen, solltest du aber versuchen, sonamedic möglichst regelmäßig zu nutzen.
Ich habe eine ernste psychische Erkrankung – kann mir sonamedic helfen?
Die Audiosessions von sonamedic ersetzten keinen Arztbesuch. Solltest du an einer ernsthaften Erkrankung leiden, ist es wichtig, dass du dir professionelle Hilfe suchst. Das Angebot von sonamedic kannst du jedoch als ergänzende Unterstützung nutzen, um dich mit dir selbst auseinanderzusetzen und zu entspannen. Sprich am besten mit deinem Arzt / Psychotherapeuten über eine sinnvolle Anwendung von sonamedic.
Können auch meine Kinder sonamedic nutzen?
Kinder haben oft einen großen Bewegungsdrang und sollten nicht zu langem Stillsitzen gezwungen werden. Insbesondere Entspannungssessions mit integrierter Bewegung oder kurze meditative Rituale können ihnen aber helfen, sich bewusst mit Klang und innerer Ruhe auseinanderzusetzen.
Wo kann ich mehr über die Wirkung von Klang, Achtsamkeit und binaurale Beats erfahren?
Wenn du mehr über Wirkung von Klang erfahren möchtest oder auch auf der Suche nach Tipps & Tricks für weitere Lebensbereiche bist, ist unsere sonamedic Wissensseite genau das Richtige für dich. Hier findest du Artikel zum Thema Lebensführung, Achtsamkeit und Gesundheit und binaurale Beats.
App
Ich sehe meine Premium-Inhalte nicht. Was muss ich machen?
Es kann passieren, dass dir nach dem Abschluss eines sonamedic Abos deine Premiuminhalte nicht sofort angezeigt werden. Schließe die App vollständig und öffne sie erneut. Deine Premiuminhalte sollten dir jetzt angezeigt werden.
In der App gibt es zwei Möglichkeiten, sich zu registrieren: Über Google / Mit Apple und per E-Maildresse mit Passwort. Überprüfe, ob du richtig angemeldet bist.
Falls weiterhin Probleme mit deinem Abo bestehen, kontaktiere uns unter support@sonamedic.de. Wir helfen gerne.
Wie kann ich die sonamedic App herunterladen?
Öffne den App Store. Gib in der Suchleiste den Namen sonamedic ein. Wähle die App aus und lade sie herunter.



Wie viel Speicherplatz braucht die sonamedic App?
Die sonamedic App benötigt einen Speicherplatz von etwa 15 Megabyte. Wie viel Speicherplatz die App letztendlich nutzt, hängt jedoch auch davon ab, ob und wie viele Audiosessions du auf dein Smartphone herunterlädst, um sie im Offline-Modus abspielen zu können.
Wie erhalte ich die neuste Version der sonamedic App?
Bei iOS werden Apps, die du heruntergeladen hast, standardmäßig automatisch aktualisiert. Willst du dies jedoch manuell machen, öffne den App-Store. Tippe im rechten oberen Teil des Bildschirms auf dein Profilsymbol und scrolle herunter, um ausstehende Updates anzeigen zu lassen. Um eine App zu updaten, tippe rechts neben der App auf die Option „Aktualisieren“.

Wie kann ich meine App neu installieren?
Um die sonamedic App neu zu installieren, musst du sie zunächst deinstallieren. Dies funktioniert je nach Betriebssystem unterschiedlich. Drücke über einen längeren Zeitraum auf die App, die du deinstallieren möchtest. Wähle anschließend den Menüpunkt „App löschen“.
Gehe in den App-Store und suche sonamedic über die Suchfunktion. Hier kannst du die App neu herunterladen.



Kann ich die sonamedic-App auch offline ohne Internetverbindung nutzen?
Um dein Datenvolumen zu schonen, kannst du Audiosessions herunterladen. Gehe dafür auf die Session-Übersicht innerhalb einer Playlist, oder auf die Gesamtübersicht „Alle Sessions“. Hier kannst du einzelne Sessions downloaden, die du gerne anhören möchtest.
Fügst du Audiosessions als Favoriten hinzu, ist dies außerdem in der Favoritenübersicht möglich. Hier hast du auch die Möglichkeit, alle favorisierten Sessions auf einmal herunterzuladen.
Im Tab Downloads findest du alle deine heruntergeladenen Audiosessions übersichtlich aufgelistet. Du kannst alle gedownloadeten Audiosessions auf einmal löschen. Willst du nur eine einzelne Session aus deinen Downloads entfernen, tippe erneut auf den Downloadbutton und wähle Löschen.




Wie viele Audiosessions sind in der sonamedic App aktuell verfügbar?
Zum aktuellen Zeitpunkt beinhaltet die Vollversion der sonamedic App über 100 Audiosessions. Diese sind aufgeteilt in die Kategorien Stressabbau, Schlafförderung, Gesundheit, Produktivität und Entspannung aufgeteilt. Außerdem findest du auf der heute-Seite eine kurze Einführung. Es werden regelmäßig neue Inhalte in allen Kategorien hinzugefügt. Wenn du kein Abonnement abgeschlossen hast, stehen dir neben der allgemeinen Einführung pro Kategorie zwei kostenlose Audiosessions zur Verfügung.
Was sind Playlists?
In Playlists sind thematisch passende oder aufeinander aufbauende Audiosessions zusammengestellt, die bereits in einer bestimmten Reihenfolge geordnet sind. So findest du alle Sessions zu einem Thema an einem Ort und kannst diese bequem nacheinander abspielen.



Kann ich die Länge einer Audiosession selbst einstellen?
Neben der Standard-Länge von jeweils circa 10 Minuten kannst du im Dreipunkt-Menü des Players auch 5-minütige Kurzversionen aller Inhalte aktivieren. Möglich ist auch, die Dauer einer Playlist oder einer einzelnen Audiosession über den Sleep Timer und den Cycle Mode (automatische Wiederholungsfunktion) zu bestimmen. Hier kannst du verschiedene Zeitspannen auswählen.


Gibt es eine empfohlene Reihenfolge, in der ich die Audiosessions anhören sollte?
Grundsätzlich kannst du dir immer selbst aussuchen, welche Audiosession du zu welchem Zeitpunkt anhören willst. Wenn du ganz neu mit sonamedic startest, lohnt es sich, zuallererst die Einführungssession anzuhören. Diese findest du beim ersten Einloggen auf der Startseite, kannst sie aber jederzeit auch über die Suchfunktion unter „Alle Sessions“ wiederfinden. Alle Audiosessions sind außerdem in Playlists zusammengestellt. Diese Sessions bauen thematisch aber auch von ihrer Klanggestaltung aufeinander auf. Für ein optimales Hörerlebnis empfiehlt es sich, diese Playlists entsprechend ihrer Reinfolge anzuhören. Du findest die Playlists unter dem Menüpunkt Suche in den verschiedenen Kategorien.
Was bedeutet das Cycle-Mode Icon im Player?
Über das Cycle-Mode Icon kannst du einstellen, ob du die gesamte Playlist, in der sich die Audiosession befindet, abspielen willst und ob dies nur einmal oder in Endlosschleife geschehen soll. Ein Tippen auf das Cycle-Mode Symbol lässt dich die gesamte Playlist wiederholen, ein zweites Tippen sorgt dafür, dass nur die aktuelle Session in Endlosschleife wiederholt wird. Das Symbol verändert sich je nach Einstellung. Tippst du ein Drittes Mal auf die Cycle-Funktion, hebst du die vorherigen Einstellungen wieder auf.



Was bedeutet das Sleep Timer Icon im Player?
Über den Sleep Timer kannst du einstellen, wie lange du eine Audiosession in Endlosschleife anhören willst. Diese Funktion hilft dir zum Beispiel beim Einschlafen. Die Session schaltet sich durch den Sleep Timer nach der gewünschten Zeit von selbst wieder aus, beispielsweise wenn du eingeschlafen bist.


Muss ich den Anweisungen des Sprechers zwingend folgen?
Die sonamedic Audiosessions sollen dir vor allem dabei helfen, dich zu entspannen. Wenn du dich widerwillig dazu zwingst, den Anweisungen Folge zu leisten, hat das bestimmt eher einen negativen Effekt. Sieh die Anweisungen des Sprechers stattdessen als Hilfestellung, die du zu deinem Vorteil nutzen kannst, die aber keinesfalls eine feste Vorgabe sind. Unter den Optionen zu jeder Audiosession kannst du den Sprecher sogar gezielt ausschalten.


Ich will nur die Musik (ohne Sprache) anhören!
Um eine Audiosession ohne Sprache zu hören, wähle die gewünschte Session aus und drücke im Player unten rechts auf das Dreipunktmenü. Hier kannst du auswählen, ob du die Audiosession nur mit Sprache, mit Musik oder mit Sprache & Musik anhören willst.


Wie oft werden neue Audiosessions zum sonamedic Angebot hinzugefügt?
Die sonamedic App wird kontinuierlich weiterentwickelt und regelmäßig mit neuen Updates versehen. In jedem Update werden Inhalte hinzugefügt und bereits vorhandene Inhalte überarbeitet oder ergänzt.
Wie funktioniert die Erinnerungsfunktion, auf die ich nach Abbruch einer Audiosession hingewiesen werde?
Wenn du eine Audiosession vorzeitig abbrichst, erscheint ein Fenster, in dem du eine Erinnerung für das Weiterhören der Session einrichten kannst. Betätigst du das Feld „Erinnerung aktivieren“ kannst du einstellen, zu welcher Uhrzeit du eine Erinnerung auf deinem Handy erhalten möchtest. Zu diesem Zeitpunkt kannst du die Session dann bequem zu Ende hören.


Ich will nur den Sprecher (ohne Musik) hören!
Um eine Audiosession ohne Musik zu hören, wähle die gewünschte Session aus und drücke im Player unten rechts auf das Dreipunktmenü. Hier kannst du auswählen, ob du die Audiosession nur mit Sprache, mit Musik oder mit beidem in Kombination anhören willst. Die Option „nur Sprache“ beinhaltet neben dem Sprecher außerdem weiterhin Naturgeräusche und den jeweiligen binauralen Beat.


Wie finde ich eine bestimmte Audiosessions wieder? – Was bedeuten die Favoriten?
Wenn du eine Audiosession schnell wiederfinden willst, kannst du sie zu deinen Favoriten hinzufügen. Dies geht sowohl über das Herz-Symbol während du eine Audiosession anhörst als auch in der Session-Übersicht, wenn du bei einer Übung die Schaltfläche „Mehr“ betätigst. Deine favorisierten Sessions findest du dann ganz bequem in der Optionsleiste unter Aktivität. Unter Suche gelangst du außerdem zu einer Übersicht über alle enthaltenen Audiosessions. Hier kannst du eine Session wiederfinden, die du nicht zu deinen Favoriten hinzugefügt hast.


Wie kann ich eine Audiosession meinen Favoriten hinzufügen?
Wenn du eine Audiosession schnell wiederfinden willst, kannst du sie zu deinen Favoriten hinzufügen. Dies geht sowohl über das Herz-Symbol während du eine Session anhörst als auch in der Sessionübersicht, wenn du bei einer Audiosession die Schaltfläche „mehr“ auswählst. Die favorisierten Audiosession findest du dann im Menü unter Aktivität.


Warum sind die Musik- und Sprachversionen der Audiosessions nicht synchron?
In den Sprachversionen sind die Stellen, an denen sonst nur Musik spielen würde, herausgeschnitten, um ein besseres Hörerlebnis zu gewährleisten. Deswegen sind die verschiedenen Versionen nicht exakt synchron.
Wie kann ich die Sprache der sonamedic App ändern?
Die Sprachausgabe der sonamedic App richtet sich nach der Systemsprache deines Smartphones. Aktuell stehen nur die Sprachen Deutsch und Englisch zu Verfügung. Stellst du dein System auf Englisch um, wird diese Sprache automatisch in der sonamedic App übernommen. Du kannst die Systemsprache in den Einstellungen deines Smartphones anpassen. Damit alle Einstellungen korrekt übernommen werden, musst du die sonamedic App einmal komplett schließen. Über die Downloadfunktion heruntergeladene Audiosessions verbleiben in der Downloadsprache und müssen gegebenenfalls entfernt und neu heruntergeladen werden.
Wie kann ich zwischen Tageslichtmodus (Light Mode) und Nachtmodus (Dark Mode) wechseln?
Die Anzeigeeinstellungen der sonamedic App richten sich nach den Einstellungen deines Smartphones. Aktivierst du in den Systemeinstellungen des Smartphones den Darkmode (Dunkel), wird diese Einstellung auch in der sonamedic App übernommen und umgekehrt.
sonamedic Academy
Was ist die sonamedic Academy?
Die sonamedic Academy ist dein Unternehmenskurs für dauerhafte
Stressprävention und mehr Fokus am Arbeitsplatz: Spannende Online-Workshops kombinieren wertvolles Gesundheitswissen mit meditativen Audiosessions. Komplett digital. Von Psychologen und Audioexperten entwickelt.
Wo kann ich mich für die sonamedic Academy anmelden?
Zum aktuellen Zeitpunkt ist die sonamedic Academy nur für Unternehmen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung buchbar. Wenn dein Unternehmen einen Kurs gebucht hat, erhältst du von uns einen Anmeldelink und alle nötigen weiteren Informationen.
Was beinhaltet die sonamedic Academy?
In der sonamedic Academy kombinieren wir den kraftvollen sonamedic Sound mit Vorträgen und Workshops aus den Bereichen Audiologie und Psychologie. In 12 Kursmodulen lernen Teilnehmer eigenverantwortlich mit Stress umzugehen und ihr Leben selbstwirksam nach eigenen Vorstellungen zu gestalten. Zusätzlich lernen sie eine ganze Reihe von Übungen für Entspannung, Flexibilität und mentale Fitness eigenverantwortlich in ihrem Alltag anzuwenden. Unterstützt werden sie dabei von der sonamedic App, mit der sie die Entspannung mit in ihren Alltag nehmen können.
Wie lange dauert die sonamedic Academy?
Die sonamedic Academy beinhaltet 12 Module. Die sonamedic Academy dauert somit bei wöchentlicher Bearbeitung 12 Wochen.
Was lernen Teilnehmer in der sonamedic Academy?
In der sonamedic Academy lernen Teilnehmer einen gesunden Umgang mit Stress. Sie entwickeln Stresskompetenzen und die Erwartungshaltung, künftige Stressoren erfolgreich bewältigen zu können. In Workshops und Seminaren werden spannende Inhalte zu den Themen Audiologie und Psychologie vermittelt. Auch die Beobachtungsgabe der Teilnehmer wird geschult, um erlernte Strategien zur Stressbewältigung in den richtigen Momenten anzuwenden. Mit der sonamedic App für Entspannung und Fokus nehmen die Teilnehmer die Entspannung mit in ihren Alltag.
Was beinhalten die Kursmodule?
Die Kursmodule beinhalten jeweils einen eigenen Themenschwerpunkt zu den Themen Audiologie und Psychologie. Sie liegen in ihrer individuellen Dauer jeweils zwischen 20 - 45 Minuten. Eine zusätzliche Vertiefung der Inhalte findet über Handouts und Fragebögen zu jedem absolvierten Modul statt.
Was geschieht, wenn ich bei einem Modul mal nicht live dabei sein kann?
Solltest du bei einem Livestream mal nicht dabei sein können, ist das gar kein Problem.
Jedes Modul wird aufgezeichnet und die Aufzeichnung kurz nach Beendigung des Livestreams deinem sonamedic Academy Portal hinzugefügt. So kannst du dir das Modul auch jederzeit im Nachhinein ansehen.
Was benötige ich zur Teilnahme an der sonamedic Academy?
Du benötigst einen Computer oder dein Smartphone - Damit du den Kurs ansehen kannst. Du selbst bist während der Teilnahme am jeweiligen Kursmodul nicht zu sehen.
Kopfhörer - Damit du ungestört zuhören kannst. Es funktioniert aber auch über Lautsprechern.
Einen Stift und ein Blatt Papier - für kleine Übungen.
Was passiert nach Beendigung der sonamedic Academy mit meinem Premiumzugang zur sonamedic App?
Zwei Wochen nach dem letzten Kursmodul läuft dein Premiumzugang zur sonamedic App aus. Er wandelt sich in einen kostenlosen Basiszugang. Dir entstehen keine weiteren Kosten.
Allgemein
Was ist sonamedic?
sonamedic ist eine App mit kraftvollem Sound zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden. Die sonamedic Audiosessions vereinen moderne akustische Verfahren, stimmungsvolle Naturaufnahmen aus unserer Heimat Nordschwarzwald, individuell komponierte Musik und sprachliche Begleitung. Die Klangwelten sind ideal für Entspannung und Stressabbau geeignet. Sie fördern aber auch erholsamen Schlaf und Konzentration.
Du kannst sonamedic über den Google Play Store und über den Apple App Store auf dein Smartphone herunterladen.
Wie starte ich mit sonamedic?
Zuerst lädst du dir die sonamedic App über den Google Play Store oder über den Apple App Store auf dein Smartphone herunter. Du kannst dir einige Klangsession kostenlos anhören, um dir einen ersten Eindruck von den Audiosession zu verschaffen. Wenn du sonamedic das allererste Mal öffnest, findest du auf der Startseite eine kurze Einführungssession. Hier erhältst du einen kurzen Überblick über die Wirkung und die Funktionen der App.
Wenn du alle Audiosessions anhören möchtest, solltest du ein sonamedic Abonnement abschließen. Mit dem Abschluss des Abos beginnt eine kostenlose Testphase. Bis zum Ablauf der Testphase kannst du sonamedic in vollem Umfang ausprobieren. Innerhalb der Testphase kannst du dein Abo jederzeit über den App Store / Play Store kündigen, ohne dass dir Kosten entstehen.
Benötige ich Kopfhörer, um sonamedic zu nutzen?
Um mit den Audiosessions von sonamedic zu entspannen, benötigst du nicht unbedingt Kopfhörer. Die meisten Elemente des sonamedic Sounds wie Musik, Naturgeräusche oder sprachliche Begleitung kannst du problemlos über Lautsprecher anhören. Kopfhörer benötigst du, wenn du möchtest, dass die binauralen Beats, die in die Klangsessions eingebunden sind, ihre volle Wirkung entfalten können.
Account
Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues erhalten?
Wenn du dein Passwort ändern möchtest oder vergessen hast, senden wir dir gerne ein neues zu. Öffne die sonamedic App und gehe in den Bereich Aktivität. Wähle oben rechts das Zahnradsymbol aus. Scrolle in den Einstellungen nach unten und drücke auf Anmelden. Wähle Passwort vergessen aus und gib die E-Mailadresse deines sonamedic Accounts ein. An diese E-Mailadresse erhältst du nun eine E-Mail mit einem Link. Über diesen Link kannst du dein altes Passwort zurücksetzen und ein neues wählen.



Wer hat Zugriff auf meine persönlichen Daten?
Wir von sonamedic nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Dennoch erfassen wir Daten, die du bei der Anmeldung selbst angibst oder die automatisch bei der Nutzung unserer App und Webseite erhoben werden.
Personenbezogene Daten dürfen wir erst verwenden, wenn du beim Erstellen deines Accounts die Datenschutzerklärung bestätigt hast. Deine Daten behandeln wir selbstverständlich streng vertraulich und entsprechend unserer Datenschutzerklärung. Sie werden beispielsweise genutzt, um eine fehlerfreie Bereitstellung unserer App und unserer Webseite gewährleisten zu können. In einigen Fällen können Daten aber auch zur Analyse deines Nutzerverhaltens verwendet werden. In unserer Datenschutzerklärung kannst du dich noch einmal genauer informieren, wie genau deine Daten Verwendung finden und welche Rechte du in Bezug auf die Nutzung deiner Daten geltend machen kannst.
Die Einwilligung zur Verwendung deiner Daten kannst du natürlich jederzeit widerrufen und deine Nutzerdaten aus unserem System entfernen (siehe FAQ-Artikel „Wie kann ich meinen sonamedic Account vollständig löschen?“), ein abgeschlossenes aktives Abonnement läuft bis zum jeweils gewählten Enddatum weiter.
Wie kann ich den sonamedic Newsletter abbestellen?
Um deine Mailadresse von der Mailingliste für unseren Newsletter zu entfernen, gehe einfach auf eine der E-Mails und scrolle bis zu deren Ende. Hier findest du ein Feld mit der Option Newsletter deaktivieren. Drücke auf diesen Link und deine E-Mail wird automatisch aus unserem Verteiler entfernt. Du erhältst keine Neuigkeiten mehr von sonamedic. Über unsere Webseite kannst du den Newsletter problemlos erneut abonnieren.
Wie kann ich in der App mein Nutzerprofil löschen?
Der schnellste Weg zur Löschung Ihrer Daten:
1. Tippen Sie in der sonamedic App rechts unten auf „Aktivität“
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3. Tippen Sie hier auf den Eintrag „Daten löschen“
4. Nach einer Sicherheitsabfrage werden all Ihre Daten gelöscht, also Ihr Nutzerprofil
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Falls Sie darüber hinaus ein sonamedic Abonnement abgeschlossen haben sollten, können Sie dieses nicht in der App, sondern nur über Ihren App Store kündigen. Diese Kündigung können wir nicht für Sie vornehmen. Falls Sie hierbei Unterstützung brauchen sollten, sagen Sie uns einfach Bescheid!
Vertrag
Welche Inhalte der sonamedic App sind kostenlos?
In der sonamedic App findest du fünf Kategorien: Stressabbau, Schlafförderung, Gesundheit, Produktivität und Entspannung. Pro Kategorie kannst du jeweils eine Audiosession auch ohne kostenpflichtiges Abonnement und ohne Registrierung anhören. Es gibt außerdem eine kurze Einführungssession, die ebenfalls kostenlos verfügbar ist.
Wenn du ein sonamedic Abo abschließt, beginnt eine kostenlose Testphase. In dieser Testphase hast du Zugriff auf alle Inhalte. Kostenpflichtig wird dein Abonnement erst nach Ablauf der Testphase.
Ich habe ein Abonnement abgeschlossen und befinde mich in der kostenlosen Testphase. Was bedeutet das für mich?
Wenn du dich für ein Abonnement entschieden hast, beginnt eine kostenlose Testphase, in der dir alle Inhalte der sonamedic App zur Verfügung stehen. Kostenpflichtig wird sonamedic erst nach Ablauf dieser Testphase. Du hast also die Gelegenheit, alle Inhalte vollumfänglich auszuprobieren. Innerhalb der Testphase kannst du dein Abo jederzeit kündigen, ohne dass dir Kosten entstehen.
Was beinhaltet das kostenpflichtige sonamedic Abonnement?
Wenn du ein sonamedic Abo abschließt, stehen dir über 100 Audiosessions mit individuell komponierter Musik, sprachlicher Begleitung, stimmungsvollen Natursounds und modernen Audiotechnologien wie binauralen Beats zur Verfügung. In den fünf Kategorien Stressabbau, Schlafförderung, Gesundheit, Produktivität und Entspannung findest du passende Audiosessions zu jeder Lebenslage. Die sonamedic App erhält in regelmäßigen Abständen Updates mit neuen Inhalten.
Wie kann ich ein bestehendes Abonnement kündigen?
Ein laufendes Abonnement kannst du jederzeit zum Vertragsende kündigen. Dies erfolgt nicht in der sonamedic App, sondern über den Google Play Store. Öffne den Play Store. Wähle das Dreistrichmenü oben links. Wähle Abos. Hier kannst du ein bestehendes Abonnement kündigen. Das Abonnement endet anschließend nach Ablauf der Zeit, für die du es gebucht hast. Hast du ein Monats-Abo abgeschlossen, kündigst du also zum Ende des laufenden Monats, ein dreimonatiges Abo zum Ende der laufenden drei Monate und ein Jahres-Abo zum Ende der Jahreslaufzeit.
Wo kann ich meine Zahlungsart aktualisieren?
Die Zahlungsart für dein sonamedic Abonnement kannst du über den Google Play Store aktualisieren. Öffne diesen und wähle das Dreistrichmenü oben links. Drücke auf „Zahlungsmethoden“. Unter „Zahlungsmethode hinzufügen“ kannst du die von dir gewünschte Zahlungsart auswählen. Diese wird dann zu deinem Google-Konto hinzugefügt.


Ich habe versehentlich ein falsches Abonnement abgeschlossen. Wie kann ich meinen Kauf rückgängig machen?
Wenn du versehentlich ein falsches Abonnement abgeschlossen hast und dieses gerne wieder rückgängig machen würdest, wird dir auch bei Apps grundsätzlich ein 14-tägiges Rückgaberecht eingeräumt.
Die sonamedic App kannst du innerhalb der kostenlosen Testphase bequem im Play Store kündigen. Gehe auf das Dreistrichmenü oben links. Wähle das Untermenü Abos. Hier kannst du dein Abonnement innerhalb der Testphase kündigen.
Wenn dieser Zeitpunkt verstrichen ist, hast du drei Tage Zeit, um unter folgender Adresse einen Antrag auf Erstattung einzureichen:
Antrag auf Erstattung
Wird mein Abonnement bei sonamedic automatisch verlängert?
Kündigst du dein Abonnement nicht bevor es abläuft, wird es automatisch zum selben Preis um den selben Zeitraum verlängert. Du musst dich in diesem Fall also nicht um einen neuen Vertragsabschluss kümmern.
Wie viel kostet eine automatische Verlängerung meines Abonnements?
Nach der automatischen Verlängerung deines Abonnements wird dieses nicht teurer. Du zahlst denselben Tarif, den du auch zuvor schon gezahlt hast.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Im Google Play Store stehen dir mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung. Du kannst PayPal, Kredit- und Debitkarte, die Abrechnung über deinen Mobilfunkvertrag oder eine Paysafecard als Zahlungsmethoden wählen.
Gutscheine
Wie verschenke ich ein sonamedic Abo?
Du kannst uns gerne unter support@sonamedic.de kontaktieren, um ein Monatsabo, ein dreimonatiges Abo oder ein Jahresabo zu verschenken. Wir senden dir gerne einen Gutschein zu.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Wenn du einen sonamedic Gutscheincode erhalten hast, kannst du diesen folgendermaßen einlösen:
1. Installiere die sonamedic App aus dem App Store.
2. Öffne die Kamera-App auf deinem Smartphone und scanne den QR-Code. Falls dein Smartphone den QR-Code nicht öffnen kann, klicke einfach auf den Link.
3. Es erscheint eine Benachrichtigung “Link im Browser öffnen?”. Klicke darauf.
4. Die App öffnet sich und dein Gutscheincode wird auf Gültigkeit geprüft.
5. Löse den Gutscheincode ein. Es erscheint ein Hinweis: “Du bist jetzt
startklar“.
6. Du kannst sonamedic Premium jetzt für die im Gutschein festgelegte Zeitdauer kostenfrei nutzen.
Bei Problemen oder Fragen kannst du uns über support@sonamedic.de kontaktieren. Wir helfen Dir gerne!




Mein Gutscheincode / QR-Code lässt sich nicht einlösen
Bitte überprüfe zunächst folgende Punkte:
1. Erscheint beim Einlösen eine Fehlermeldung innerhalb der App? Gutscheincodes können nach einer vordefinierten Zeit ihre Gültigkeit verlieren, z.B. nach dem Ende einer Werbeaktion. Eine andere Möglichkeit ist, dass ein nur einmalig gültiger Gutscheincode bereits zu einem früheren Zeitpunkt auf diesem oder einem anderen Gerät eingelöst wurde.
2. Falls du dir die sonamedic App zur Einlösung des Gutscheins erstmals heruntergeladen hast: Hast du die Schritte zur Einlösung in der richtigen Reihenfolge durchgeführt? Manchmal wird der Gutscheincode nicht erkannt, wenn du die App bereits öffnest, bevor du den QR-Code wie in der Anleitung beschrieben, erneut gescannt hast. Befolge in diesem Fall die Anleitung unter
3. Bisweilen führt eine instabile Internetverbindung zu Fehlern bei der Gutscheineinlösung, beispielsweise weil unser Server wegen eines kurzfristigen Verbindungsabbruchs die Gültigkeit des Gutscheincodes nicht überprüfen konnte. Gib in diesem Fall den Gutscheincode einfach erneut ein bzw. scanne Sieden QR-Code erneut.
4. Falls du dennoch Schwierigkeiten haben solltest, deinen sonamedic
Gutscheincode einzulösen, wende dich an unseren Support unter
support@sonamedic.de
Mein kostenloses Testabo ist plötzlich kostenpflichtig.
Jeder Nutzer kann einen Gutscheincode nur einmalig nutzen. Wenn du z.B. vor 25 Tagen ein kostenfreies 30-Tage-Abonnement aktiviert hast und danach das Abonnement gekündigt und die App gelöscht hast, so verlängert sich dieser Testzeitraum nicht bei einem erneuten Download. Das heißt im konkreten Beispiel: wenn du den gleichen Gutscheincode für ein kostenloses 30-Tage-Abo nach 25 Tagen erneut einlöst, verbleiben nur 5 Tage bis zu dessen Ablauf. Du erhältst bei Abos, die sich kostenpflichtig verlängern vor dem Ablauf des Testzeitraums automatisch einen Hinweis, dass sich das Abo kostenpflichtig verlängert, falls du es nicht kündigst.
Hinweis: Hast du dagegen das Testabo gekündigt und nicht erneut innerhalb des Testzeitraums aktiviert, wandelt es sich selbstverständlich auch nicht in ein kostenpflichtiges Abo.
Audiosessions – Die Wirkung von sonamedic
Wo finde ich einen übersichtlichen Einstieg in die Nutzung von sonamedic?
Öffnest du zum ersten Mal den Startbildschirm, wird dir eine kurze Einführungssession angezeigt. Diese führt dich in die Wirkung und in die Funktion der sonamedic App ein. Die Einführungssession kannst du auch jederzeit in der Suche unter Alle Sessions erneut aufrufen.
Welche Art von Audiosession bietet sonamedic an?
In der sonamedic App findest du Audiosessions zu den Themenbereichen Stressabbau, Schlafförderung, Gesundheit, Produktivität und Entspannung. Jede Audiosession vereint moderne akustische Verfahren, stimmungsvolle Naturaufnahmen aus unserer Heimat Nordschwarzwald, individuell komponierte Musik und sprachliche Begleitung. Die Sprecher führen dich in Gedankenreisen zu verwunschenen Orten, helfen dir, die Dinge aus neuen Blickwinkeln zu betrachten, helfen dir bei verschiedenen Entspannungstechniken oder erzählen kleine Geschichten.
Für jede Audiosession kannst du selbst entscheiden, ob du nur die Stimme des Sprechers, nur Musik oder beides in Kombination anhören willst.
Was sind binaurale Beats?
Binaurale Beats sind eine sehr sanfte Methode, um mentale Zustände wie Entspannung oder Konzentration anzuregen. Binaurale Schwebungen entstehen im Gehirn, wenn via Kopfhörer auf dem rechten und linken Ohr zwei unterschiedliche Töne mit unterschiedlicher Frequenz eingespielt werden. Das Stammhirn gleicht die Differenz zwischen den beiden unterschiedlichen Tönen automatisch aus und bildet einen Phantomton, den binauralen Beat. Wenn du die binauralen Beats nutzen willst, solltest du also Kopfhörer verwenden. Die Wahrnehmung der binauralen Beats unterscheidet sich. Die meisten Menschen hören einen tiefen Brummton, manche Menschen nehmen die binauralen Beats aber auch gar nicht wahr.
Was weiß man über die Wirksamkeit von binauralen Beats?
Die genaue Wirkung von binauralen Beats ist noch ein sehr offenes Forschungsfeld. Zahlreiche Studien weisen jedoch darauf hin, dass binaurale Beats in vielen Situationen positive Effekte haben können. So wirken sie sich wahrscheinlich fördernd auf das Langzeitgedächtnis aus, wirken schmerzlindernd, können Angstzustände abmildern und fördern gesunden Schlaf und Entspannung.
In unserem Wissensbereich auf der Webseite findest du viele Hintergrundinformationen zu wissenschaftlicher Forschung rund um binaurale Beats: Wissen „“.
Woher weiß ich, welcher binaurale Beat in welcher Audiosession verwendet wird?
Informationen über den verwendeten binauralen Beat und dessen Wirkung findest du über den Button „mehr“ in der Session-Übersicht.
Wo und wann sollte ich sonamedic nutzen?
sonamedic kannst du überall und zu jedem Zeitpunkt nutzen. Immer dann, wenn du kurz durchatmen möchtest. Beim Aufstehen, um erfrischt und zuversichtlich in den Tag zu starten. In einer kurzen Arbeitspause, um neue Kraft zu tanken und fokussiert weiterarbeite. Nach Feierabend für Stressabbau und Entspannung, oder als Hilfsmittel zum Einschlafen. Je regelmäßiger du mit sonamedic entspannst, desto größer wird der Effekt.
Wie regelmäßig sollte ich sonamedic nutzen?
Um einen langfristig mehr Erholung und Achtsamkeit in deinen Alltag zu bringen, solltest du dir die sonamedic Audiosessions möglichst regelmäßig anhören. Versuche am besten, jeden Tag zu einem festen Zeitpunkt 10 Minuten Entspannung mit sonamedic einzuplanen. Natürlich kannst du auch punktuell eine einzigen Soundsession entspannen. Eine tiefergehende Wirkung erhältst du aber nur mit einer gewissen Kontinuität.
Wirken die Audiosessions gleich beim ersten Mal?
Wie unsere Audiosessions auf den einzelnen wirken, ist individuell stark unterschiedlich. Viele Menschen spüren schon während der ersten Session einen Entspannungseffekt. Um eine langfristige und tiefergehende Wirkung zu erzielen, solltest du aber versuchen, sonamedic möglichst regelmäßig zu nutzen.
Ich habe eine ernste psychische Erkrankung – kann mir sonamedic helfen?
Die Audiosessions von sonamedic ersetzten keinen Arztbesuch. Solltest du an einer ernsthaften Erkrankung leiden, ist es wichtig, dass du dir professionelle Hilfe suchst. Das Angebot von sonamedic kannst du jedoch als ergänzende Unterstützung nutzen, um dich mit dir selbst auseinanderzusetzen und zu entspannen. Sprich am besten mit deinem Arzt / Psychotherapeuten über eine sinnvolle Anwendung von sonamedic. Alle sonamedic Audiosessions werden von Psychotherapeuten geprüft.
Können auch meine Kinder sonamedic nutzen?
Kinder haben oft einen großen Bewegungsdrang und sollten nicht zu langem Stillsitzen gezwungen werden. Insbesondere Meditation mit integrierter Bewegung oder kurze meditative Rituale können ihnen aber helfen, sich bewusst mit Klang und Ruhe auseinanderzusetzen. Am besten ihr tastet Euch gemeinsam spielerisch in die Welt der Meditation vor.
Wo kann ich mehr über die Wirkung von Klang, Achtsamkeit und binaurale Beats erfahren?
Wenn du mehr über Wirkung von Klang erfahren möchtest oder auch auf der Suche nach Tipps & Tricks für weitere Lebensbereiche bist, ist unsere sonamedic Wissensseite genau das Richtige für dich. Hier findest du Artikel zum Thema Lebensführung, Achtsamkeit und Gesundheit und binaurale Beats.
App
Ich sehe meine Premium-Inhalte nicht. Was muss ich machen?
Es kann passieren, dass dir nach dem Abschluss eines sonamedic Abos deine Premiuminhalte nicht sofort angezeigt werden. Schließe die App vollständig und öffne sie erneut. Deine Premiuminhalte sollten dir jetzt angezeigt werden.
In der App gibt es zwei Möglichkeiten, sich zu registrieren: Über Google / Mit Apple und per E-Maildresse mit Passwort. Überprüfe, ob du über den Weg eingeloggt bist, mit dem du auch registriert bist.
Falls weiterhin Probleme mit deinem Abo bestehen, kontaktiere uns unter support@sonamedic.de. Wir helfen gerne.
Wie kann ich die sonamedic App herunterladen?
Öffne den App Store. Gib in der Suchleiste den Namen sonamedic ein. Wähle die App aus und lade sie herunter.


Wie viel Speicherplatz braucht die sonamedic App?
Die sonamedic App benötigt einen Speicherplatz von etwa 11 Megabyte. Wie viel Speicherplatz die App letztendlich nutzt, hängt jedoch auch davon ab, ob und wie viele Audiosessions du auf dein Smartphone herunterlädst, um sie im Offline-Modus abspielen zu können.
Wie erhalte ich die neuste Version der sonamedic App?
Im Google Play Store werden Apps normalerweise automatisch aktualisiert. Du kannst du die neueste App-Version auf Android-Geräten aber auch manuell über den Play-Store unter dem Menüpunkt Meine Apps und Spiele und dem Untermenüpunkt Updates herunterladen.


Wie kann ich meine App neu installieren?
Um die sonamedic App neu zu installieren, musst du sie zunächst deinstallieren. Dies funktioniert je nach Betriebssystem unterschiedlich. Drücke über einen längeren Zeitraum auf die App, die du deinstallieren möchtest. Wähle anschließend den Menüpunkt „App löschen“.
Gehe in den App-Store und suche sonamedic über die Suchfunktion. Hier kannst du die App neu herunterladen.



Kann ich die sonamedic-App auch offline ohne Internetverbindung nutzen?
Um dein Datenvolumen zu schonen, kannst du Audiosessions herunterladen. Gehe dafür auf die Session-Übersicht innerhalb einer Playlist, oder auf die Gesamtübersicht „Alle Sessions“. Hier kannst du einzelne Sessions downloaden, die du gerne anhören möchtest.
Fügst du Audiosessions als Favoriten hinzu, ist dies außerdem in der Favoritenübersicht möglich. Hier hast du auch die Möglichkeit, alle favorisierten Sessions auf einmal herunterzuladen.
Im Tab Downloads findest du alle deine heruntergeladenen Audiosessions übersichtlich aufgelistet. Du kannst alle gedownloadeten Audiosessions auf einmal löschen. Willst du nur eine einzelne Session aus deinen Downloads entfernen, tippe erneut auf den Downloadbutton und wische nach links.



Wie viele Audiosessions sind in der sonamedic App aktuell verfügbar?
Zum aktuellen Zeitpunkt beinhaltet die Vollversion der sonamedic App über 100 Audiosessions. Diese sind aufgeteilt in die Kategorien Stressabbau, Schlafförderung, Gesundheit, Produktivität und Entspannung aufgeteilt. Außerdem findest du auf der heute-Seite eine kurze Einführung.
Es werden regelmäßig neue Inhalte in allen Kategorien hinzugefügt. Wenn du kein Abonnement abgeschlossen hast, stehen dir neben der allgemeinen Einführung pro Kategorie zwei kostenlose Audiosessions zur Verfügung.
Was sind Playlists?
In Playlists sind thematisch passende oder aufeinander aufbauende Audiosessions zusammengestellt, die bereits in einer bestimmten Reihenfolge geordnet sind. So findest du alle Sessions zu einem Thema an einem Ort und kannst diese bequem nacheinander abspielen.



Kann ich die Länge einer Audiosession selbst einstellen?
Neben der Standard-Länge von jeweils circa 10 Minuten kannst du im Dreipunkt-Menü des Players auch 5-minütige Kurzversionen aller Inhalte aktivieren. Möglich ist auch, die Dauer einer Playlist oder einer einzelnen Audiosession über den Sleep Timer und den Cycle Mode (automatische Wiederholungsfunktion) zu bestimmen. Hier kannst du verschiedene Zeitspannen auswählen.


Gibt es eine empfohlene Reinfolge, in der ich die Meditationen anhören soll?
Grundsätzlich kannst du dir immer selbst aussuchen, welche Audiosession du zu welchem Zeitpunkt anhören willst. Wenn du ganz neu mit sonamedic startest, lohnt es sich, zuallererst die Einführungssession anzuhören. Diese findest du beim ersten Einloggen auf der Startseite, kannst sie aber jederzeit auch über die Suchfunktion unter „Alle Sessions“ wiederfinden. Alle Audiosessions sind außerdem in Playlists zusammengestellt. Diese Sessions bauen thematisch aber auch von ihrer Klanggestaltung aufeinander auf. Für ein optimales Hörerlebnis empfiehlt es sich, diese Playlists entsprechend ihrer Reihenfolge anzuhören. Du findest die Playlists unter dem Menüpunkt Suche in den verschiedenen Kategorien.
Was bedeutet das Cycle-Mode Icon im Player?
Über das Cycle-Mode Icon kannst du einstellen, ob du die gesamte Playlist, in der sich die Audiosession befindet, abspielen willst und ob dies nur einmal oder in Endlosschleife geschehen soll. Ein Tippen auf das Cycle-Mode Symbol lässt dich die gesamte Playlist wiederholen, ein zweites Tippen sorgt dafür, dass nur die aktuelle Session in Endlosschleife wiederholt wird. Das Symbol verändert sich je nach Einstellung. Tippst du ein Drittes Mal auf die Cycle-Funktion, hebst du die vorherigen Einstellungen wieder auf.



Was bedeutet das Sleep Timer Icon im Player?
Über den Sleep Timer kannst du einstellen, wie lange du eine Audiosession in Endlosschleife anhören willst. Diese Funktion hilft dir zum Beispiel beim Einschlafen. Die Session schaltet sich durch den Sleep Timer nach der gewünschten Zeit von selbst wieder aus, beispielsweise wenn du eingeschlafen bist.


Muss ich den Anweisungen des Sprechers zwingend folgen?
Die sonamedic Audiosessions sollen dir vor allem dabei helfen, dich zu entspannen. Wenn du dich widerwillig dazu zwingst, den Anweisungen Folge zu leisten, hat das bestimmt eher einen negativen Effekt. Sieh die Anweisungen des Sprechers stattdessen als Hilfestellung, die du zu deinem Vorteil nutzen kannst, die aber keinesfalls eine feste Vorgabe sind. Unter den Optionen zu jeder Audiosession kannst du den Sprecher sogar gezielt ausschalten.


Ich will nur die Musik (ohne Sprache) anhören!
Um eine Audiosession ohne Sprache zu hören, wähle die gewünschte Session aus und drücke im Player unten rechts auf das Dreipunktmenü. Hier kannst du auswählen, ob du die Audiosession nur mit Sprache, mit Musik oder mit Sprache & Musik anhören willst.


Wie oft werden neue Audiosessions zum sonamedic Angebot hinzugefügt?
Die sonamedic App wird kontinuierlich weiterentwickelt und regelmäßig mit neuen Updates versehen. In jedem Update werden Inhalte hinzugefügt und bereits vorhandene Inhalte überarbeitet oder ergänzt.
Wie funktioniert die Erinnerungsfunktion, auf die ich nach Abbruch einer Audiosession hingewiesen werde?
Wenn du eine Audiosession vorzeitig abbrichst, erscheint ein Fenster, in dem du eine Erinnerung für das Weiterhören der Session einrichten kannst. Betätigst du das Feld „Erinnerung aktivieren“ kannst du einstellen, zu welcher Uhrzeit du eine Erinnerung auf deinem Handy erhalten möchtest. Zu diesem Zeitpunkt kannst du die Session dann bequem zu Ende hören.


Ich will nur den Sprecher (ohne Musik) hören!
Um eine Audiosession ohne Musik zu hören, wähle die gewünschte Session aus und drücke im Player unten rechts auf das Dreipunktmenü. Hier kannst du auswählen, ob du die Audiosession nur mit Sprache, mit Musik oder mit beidem in Kombination anhören willst. Die Option „nur Sprache“ beinhaltet neben dem Sprecher außerdem weiterhin Naturgeräusche und den jeweiligen binauralen Beat.


Wie finde ich eine bestimmte Audiosessions wieder? – Was bedeuten die Favoriten?
Wenn du eine Audiosession schnell wiederfinden willst, kannst du sie zu deinen Favoriten hinzufügen. Dies geht sowohl über das Herz-Symbol während du eine Audiosession anhörst als auch in der Session-Übersicht, wenn du bei einer Übung die Schaltfläche „Mehr“ betätigst. Deine favorisierten Sessions findest du dann ganz bequem in der Optionsleiste unter Aktivität. Unter Suche gelangst du außerdem zu einer Übersicht über alle enthaltenen Audiosessions. Hier kannst du eine Session wiederfinden, die du nicht zu deinen Favoriten hinzugefügt hast.


Wie kann ich eine Audiosession meinen Favoriten hinzufügen?
Wenn du eine Audiosession schnell wiederfinden willst, kannst du sie zu deinen Favoriten hinzufügen. Dies geht sowohl über das Herz-Symbol während du eine Session anhörst als auch in der Sessionübersicht, wenn du bei einer Audiosession die Schaltfläche „mehr“ auswählst. Die favorisierten Audiosession findest du dann im Menü unter Aktivität.


Warum sind die Musik- und Sprachversionen der Audiosessions nicht synchron?
In den Sprachversionen sind die Stellen, an denen sonst nur Musik spielen würde, herausgeschnitten, um ein besseres Hörerlebnis zu gewährleisten. Deswegen sind die verschiedenen Versionen nicht exakt synchron.
Wie kann ich die Sprache der sonamedic App ändern?
Die Sprachausgabe der sonamedic App richtet sich nach der Systemsprache deines Smartphones. Aktuell stehen nur die Sprachen Deutsch und Englisch zu Verfügung. Stellst du dein System auf Englisch um, wird diese Sprache automatisch in der sonamedic App übernommen. Du kannst die Systemsprache in den Einstellungen deines Smartphones anpassen. Damit alle Einstellungen korrekt übernommen werden, musst du die sonamedic App einmal komplett schließen. Über die Downloadfunktion heruntergeladene Audiosessions verbleiben in der Downloadsprache und müssen gegebenenfalls entfernt und neu heruntergeladen werden.
Wie kann ich zwischen Tageslichtmodus (Light Mode) und Nachtmodus (Dark Mode) wechseln?
Die Anzeigeeinstellungen der sonamedic App richten sich nach den Einstellungen deines Smartphones. Aktivierst du in den Systemeinstellungen des Smartphones den Darkmode (Dunkel), wird diese Einstellung auch in der sonamedic App übernommen und umgekehrt.
sonamedic Academy
Was ist die sonamedic Academy?
Die sonamedic Academy ist dein 12-wöchiger Unternehmenskurs für dauerhafte
Stressprävention und mehr Fokus am Arbeitsplatz: Spannende Online-Workshops kombinieren wertvolles Gesundheitswissen mit meditativen Audiosessions. Komplett digital. Von Psychologen und Audioexperten entwickelt.
Wo kann ich mich für die sonamedic Academy anmelden?
Zum aktuellen Zeitpunkt ist die sonamedic Academy nur für Unternehmen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung buchbar. Wenn dein Unternehmen einen Kurs gebucht hat, erhältst du von uns einen Anmeldelink und alle nötigen weiteren Informationen.
Was beinhaltet die sonamedic Academy?
In der sonamedic Academy kombinieren wir den kraftvollen sonamedic Sound mit Vorträgen und Workshops aus den Bereichen Audiologie und Psychologie. In 12 Kursmodulen lernen Teilnehmer eigenverantwortlich mit Stress umzugehen und ihr Leben selbstwirksam nach eigenen Vorstellungen zu gestalten. Zusätzlich lernen sie eine ganze Reihe von Übungen für Entspannung, Flexibilität und mentale Fitness eigenverantwortlich in ihrem Alltag anzuwenden. Unterstützt werden sie dabei von der sonamedic App, mit der sie die Entspannung mit in ihren Alltag nehmen können.
Wie lange dauert die sonamedic Academy?
Die sonamedic Academy beinhaltet 12 Module. Wöchentlich wird ein Modul per Livestream freigeschaltet. Die sonamedic Academy dauert somit 12 Wochen.
Was lernen Teilnehmer in der sonamedic Academy?
In der sonamedic Academy lernen Teilnehmer einen gesunden Umgang mit Stress. Sie entwickeln Stresskompetenzen und die Erwartungshaltung, künftige Stressoren erfolgreich bewältigen zu können. In Workshops und Seminaren werden spannende Inhalte zu den Themen Audiologie und Psychologie vermittelt. Auch die Beobachtungsgabe der Teilnehmer wird geschult, um erlernte Strategien zur Stressbewältigung in den richtigen Momenten anzuwenden. Mit der sonamedic App für Entspannung und Fokus nehmen die Teilnehmer die Entspannung mit in ihren Alltag.
Was beinhalten die Kursmodule?
Die Kursmodule beinhalten jeweils einen eigenen Themenschwerpunkt zu den Themen Audiologie und Psychologie. Sie liegen in ihrer individuellen Dauer jeweils zwischen 20 - 45 Minuten. Eine zusätzliche Vertiefung der Inhalte findet über Handouts und Fragebögen zu jedem absolvierten Modul statt.
Was geschieht, wenn ich bei einem Modul mal nicht live dabei sein kann?
Solltest du bei einem Livestream mal nicht dabei sein können, ist das gar kein Problem.
Jedes Modul wird aufgezeichnet und die Aufzeichnung kurz nach Beendigung des Livestreams deinem sonamedic Academy Portal hinzugefügt. So kannst du dir das Modul auch jederzeit im Nachhinein ansehen.
Was benötige ich zur Teilnahme an der sonamedic Academy?
Du benötigst einen Computer oder dein Smartphone - Damit du den Kurs ansehen kannst. Du selbst bist während der Teilnahme am jeweiligen Kursmodul nicht zu sehen.
Kopfhörer - Damit du ungestört zuhören kannst. Es funktioniert aber auch über Lautsprechern.
Einen Stift und ein Blatt Papier - für kleine Übungen.
Was passiert nach Beendigung der sonamedic Academy mit meinem Premiumzugang zur sonamedic App?
Zwei Wochen nach dem letzten Kursmodul läuft dein Premiumzugang zur sonamedic App aus. Er wandelt sich in einen kostenlosen Basiszugang. Dir entstehen keine weiteren Kosten.